개인정보 처리방침

공고일: 2026년 7월 19일 · 시행일: 2026년 8월 3일

제1조 (개인정보 처리방침의 목적)

하루1루(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보가 어떤 목적으로 처리되고 어떻게 보호되는지 다음과 같이 안내합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 및 소셜 로그인

구분	처리 항목
공통	서비스 회원 식별값(UID), 로그인 제공자, 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 프로필 사진
Google	Google 계정에서 제공하는 이메일 주소, 이름, 프로필 사진
카카오	카카오 계정에서 제공하는 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진
Apple	Apple 계정에서 제공하는 이메일 주소와 최초 로그인 시 제공되는 이름

2. 프로필, 친구 및 캐릭터

구분	처리 항목
프로필	닉네임, 응원 팀, 프로필 사진, 친구 코드
친구	친구 목록, 친구 요청 및 수락 상태, 친구의 공개 프로필 정보
캐릭터·업적	캐릭터 꾸미기 정보, 보유 아이템, 포인트 이용 내역, 달성 업적 및 대표 업적

3. 기록 및 부가 기능

구분	처리 항목
직관·집관 기록	경기, 날짜, 구장, 좌석, 응원 팀, 점수와 경기 결과, 메모, 사진, 착용 유니폼, 경기 상세 정보
야구메이트	이용자가 기록에 직접 입력한 동행인의 이름과 관계 분류
같이 본 경기	연결 요청 및 수락 상태, 연결된 회원 식별값과 기록 식별값, 공유 그룹, 연결된 기록의 경기·좌석·메모·사진·지출 정보
가계부	금액, 분류, 날짜, 메모, 연결된 경기 또는 굿즈
굿즈	굿즈 이름·종류·구단·사진, 보유 여부, 구매일, 가격, 수량, 시즌, 메모
알림·위젯	FCM 푸시 토큰, 알림 언어와 설정, 티켓팅 알림 정보, 위젯 표시 설정 및 기기에 저장되는 위젯 데이터
구매·구독	앱 회원 식별값, 앱 마켓, 상품 ID, 거래 식별값, Apple 영수증 또는 Google 구매 토큰, 구매·갱신·만료·취소·환불 상태, 구매한 포인트 수량과 지급·회수 내역, 최초·마지막 이용 시각
고객 문의	이메일 주소, 문의 내용, 앱 버전, 운영체제, 기기 모델, 로그인 방식 및 앱 회원 식별값

4. 자동으로 처리되는 정보

항목	처리 목적
기기 운영체제·앱 버전, 접속 일시, IP 주소, 서비스 이용 기록	서비스 운영, 보안, 이용 통계 및 품질 개선
Firebase 설치 식별자, Crashlytics 설치 식별자, 기기 모델·운영체제·앱 버전, 오류·충돌 기록 및 오류 발생 당시의 앱 상태	오류 확인 및 서비스 안정성 개선
광고 식별자(IDFA/GAID 등, 기기 설정과 권한에 따라 제공되는 경우)	광고 제공, 빈도 조절 및 광고 성과 측정

개인정보는 소셜 로그인 제공자, 이용자가 앱에 직접 입력하거나 업로드한 내용, 서비스 이용 과정에서 생성되는 기록을 통해 수집됩니다. 위젯 데이터와 일부 설정은 이용자의 기기에만 저장될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 목적)

회원 및 계정 관리: 로그인, 이용자 식별, 문의 대응 및 계정 보호
기록 서비스 제공: 직관·집관 기록, 통계, 가계부, 굿즈, 캐릭터와 업적 관리
친구 기능 제공: 친구 검색·요청·관리와 같이 본 경기 연결
개인화 기능 제공: 응원 팀 기반 일정, 알림, 위젯 및 맞춤 화면 제공
구매 기능 제공: 상품·구독 결제 확인, 포인트 지급·환불 및 구매 복원
광고 및 서비스 개선: 광고 표시, 부정 이용 방지, 통계 분석, 오류 대응과 품질 개선

제4조 (처리 및 보유 기간)

정보	보유 기간
회원 및 서비스 이용 정보	회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지
친구 요청 및 같이 본 경기 연결 정보	요청 취소·거절, 친구 삭제, 기록 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지
푸시 토큰과 알림 정보	토큰 갱신·알림 해제·로그아웃·회원 탈퇴 시까지
기기에 저장된 설정과 위젯 데이터	로그아웃, 앱 데이터 삭제 또는 앱 삭제 시까지
서비스 이용 및 오류 분석 정보	처리 목적 달성 시까지 또는 이용 중인 분석·오류 수집 서비스의 설정 기간
표시·광고에 관한 기록	6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록	5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년

회원 탈퇴 시 계정과 서비스 데이터는 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법정 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 삭제합니다. 백업에 남은 정보는 정기적인 백업 교체 주기에 따라 삭제되며 복구 목적 외에는 이용하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 친구 또는 같이 본 경기 기능을 직접 사용하는 경우 다음 정보가 상대방에게 표시됩니다.

제공받는 사람	제공 목적	제공 항목	보유 기간
친구 검색·요청 또는 연결 상대방	친구 확인, 요청 처리 및 같이 본 경기 연결	닉네임, 프로필 사진, 응원 팀, 친구 코드, 캐릭터·대표 업적, 직관 횟수, 연결 대상 경기 및 수락 후 공유되는 기록 정보	요청 취소·거절, 친구 삭제 또는 연결 해제 시까지

그 밖에는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 제공합니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스)

업체	처리 업무
Google LLC	Google 로그인, Firebase 인증·데이터베이스·사진 저장·푸시 알림·분석·오류 수집·원격 설정, Google Cloud 기반 API 운영, AdMob 광고 및 Google Play 구매 처리
카카오(주)	카카오 로그인 인증
Apple Inc.	Apple 로그인 인증 및 App Store 구매 처리
RevenueCat, Inc.	앱 내 상품·구독 결제 확인, 포인트 구매 처리 및 구매 복원

수탁 업체는 위탁 목적에 필요한 범위에서만 정보를 처리하며, 서비스는 관계 법령에 따라 수탁 업체를 관리·감독합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

서비스는 이용자와의 계약 체결·이행에 필요한 인증, 클라우드 운영, 알림 및 앱 내 구매 관리를 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 광고·분석처럼 별도 동의가 필요한 처리는 이용자의 운영체제 권한과 관련 설정을 따릅니다.

이전받는 자·연락처	이전 국가	이전 항목	이전 시기·방법	이전 목적	보유 기간
Google LLC 개인정보 문의	미국 및 Google이 공개한 서비스 처리시설 소재 국가	계정 식별 정보, 기기·앱·이용·오류 정보, 푸시 토큰, 광고 식별자 및 Google Play 구매 정보	로그인, 서비스 이용, 오류 발생, 알림 등록, 광고 표시 또는 구매 시 암호화된 네트워크로 전송	인증, 데이터 저장, 푸시 알림, 분석·오류 대응, 광고 및 Google Play 구매 처리	제4조의 보유 기간 또는 Google 서비스별 설정 기간. Crashlytics 오류 정보는 원칙적으로 90일 후 삭제 절차 시작
Apple Inc. 개인정보 문의	미국 및 Apple이 공개한 서비스 처리 국가	Apple 계정 식별 정보, 상품 ID, 영수증 및 구매·구독 상태	Apple 로그인 또는 App Store 구매·복원 시 암호화된 네트워크로 전송	Apple 로그인, App Store 결제 및 구매 복원	Apple 정책 및 관계 법령에 따른 기간
RevenueCat, Inc. compliance@revenuecat.com	미국	앱 회원 식별값, 기기 유형·운영체제, 상품 ID, 거래 식별값, Apple 영수증 또는 Google 구매 토큰, 구매·갱신·만료·취소·환불 상태 및 마지막 이용 시각	프리미엄 또는 포인트 상품 조회·구매, 복원 또는 구독 상태 확인 시 암호화된 네트워크로 전송	상품·구독 구매 검증, 포인트 지급·환불, 이용 자격 부여·관리 및 구매 복원	서비스 이용 또는 위탁계약 기간. 삭제 요청 후에는 관계 법령, 계약 및 백업 정책에 따른 절차가 끝날 때까지

이용자는 개인정보 보호책임자에게 국외 이전 거부 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 인증·클라우드 운영에 필요한 이전을 거부하면 서비스 이용이 제한될 수 있고, RevenueCat 이전을 거부하면 프리미엄 구매·복원, 포인트 구매 및 이용 자격 확인 기능을 이용할 수 없습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
계정 탈퇴는 앱 내 마이페이지 → 설정 → 계정 탈퇴에서 진행할 수 있습니다.

제9조 (이용자와 법정대리인의 권리)

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
프로필과 기록은 앱에서 직접 확인·수정·삭제할 수 있으며, 그 밖의 요청은 support@haru1ru.com으로 접수할 수 있습니다.
서비스는 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 기간 안에 요청을 처리하며, 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내합니다.

제10조 (자동 수집 장치, 광고 및 거부 방법)

서비스는 Firebase Analytics·Crashlytics와 Google AdMob을 이용해 사용 기록, 오류 정보 및 광고 관련 정보를 처리할 수 있습니다.
광고 식별자는 기기 설정, 운영체제의 권한 및 이용자의 선택에 따라 제공되는 경우에만 사용됩니다.
이용자는 기기 설정에서 맞춤형 광고와 추적을 제한할 수 있습니다.
- iOS: 설정 → 개인 정보 보호 → 추적
- Android: 설정 → Google → 광고

제11조 (이용자가 입력하는 다른 사람의 정보)

야구메이트의 이름처럼 다른 사람의 정보를 입력하는 경우, 이용자는 해당 정보를 기록에 입력할 권한이 있는지 확인해야 하며 필요한 범위를 넘는 정보를 입력해서는 안 됩니다. 정보의 당사자는 support@haru1ru.com으로 삭제를 요청할 수 있습니다.

제12조 (만 14세 미만 아동)

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 이용자는 로그인 전에 만 14세 이상임을 확인해야 합니다. 만 14세 미만 이용자의 정보가 확인된 경우 필요한 확인 절차를 거쳐 해당 계정과 정보를 삭제합니다.

제13조 (안전성 확보 조치)

서비스는 개인정보 보호를 위해 전송 구간 암호화, 접근 권한 최소화, 인증 및 접근 통제, 보안 업데이트, 로그 점검 등 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

제14조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래로 연락주시기 바랍니다.

이름: 김현서
이메일: support@haru1ru.com

제15조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 또는 관계 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

제16조 (개인정보 처리방침 변경)

본 방침이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 서비스 또는 홈페이지에 공개합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 전에 별도로 안내합니다.